2024-2026
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cancerinfo.lu est un projet porté dans le cadre de l’Axe 3 du Plan National Cancer 2 (PNC2). Son objectif est de développer, au sein de l’Institut National du Cancer, un site structuré, lisible et accessible, dédié aux patients atteints de cancer et à leurs proches, afin de leur fournir une information claire, fiable et utile tout au long du parcours de soins.
Le projet cancerinfo.lu vise à répondre à un besoin concret : faciliter l’accès à une information de qualité, claire et compréhensible sur le cancer et les parcours de soins au Luxembourg, dans un environnement numérique simple d’utilisation. Il a également pour ambition d’offrir un soutien concret aux patients et à leurs proches aux moments clés, de structurer les échanges avec les professionnels de santé et de centraliser les ressources disponibles à l’échelle nationale, tout en s’inscrivant dans une dynamique collaborative et évolutive.
Le projet repose sur une démarche de co-construction. Les besoins d’information ont été identifiés à partir de sessions consultatives menées avec des patients et des proches, afin d’ancrer le développement de la rubrique dans les réalités vécues sur le terrain.
Développée dans le cadre de l'Axe 3 - Droit à l'information et fromation des patients - du deuxième Plan National Cancer entre les parties prenantes du projet, cette initiative s’inscrit dans une dynamique nationale de collaboration entre institutions, professionnels de santé, patients, associations et acteurs de la recherche. L’ambition est de créer une plateforme de référence capable de centraliser les ressources utiles, d’améliorer l’orientation des usagers et de renforcer l’autonomie informationnelle des patients et de leurs proches.
LES ÉTAPES DU PROJETS
• Avril et mai 2025 - Recueil des besoins des patients et des proches :
Organisation de rencontres et d’ateliers participatifs afin d’identifier les besoins d’information à chaque étape du parcours (avant, pendant et après le cancer), complétés par des questionnaires.
• Juillet à octobre 2025 - Structuration de l’information et du parcours utilisateurs :
Transformation des besoins révélés lors des ateliers en parcours utilisateurs concrets, structurés pour le web, en collaboration avec l’agence de communication, afin de proposer une navigation claire, intuitive et adaptée aux différentes étapes du parcours patient.
• Janvier à octobre 2026 - Production et validation des contenus :
Création de contenus fiables et accessibles, en collaboration avec des professionnels de santé, des experts et des patients, avec relecture et validation.
• Avril à octobre 2026 - Développement de la plateforme :
Conception technique du site cancerinfo.lu, avec une navigation intuitive et adaptée aux besoins des utilisateurs.
• Octobre 2026 - Tests utilisateurs et ajustements :
Évaluation de l’ergonomie, de la compréhension et de la pertinence des contenus à travers des tests utilisateurs, suivis d’ajustements.
• Novembre 2026 - Lancement et amélioration continue :
Mise en ligne de la plateforme, accompagnée d’actions de communication, puis enrichissement régulier des contenus en fonction des besoins et des retours des utilisateurs.
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